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SolidTrail

Remplacez vos process bricoléspar un CRM conçu pour votre activité.

Je conçois des CRM sur mesure pour les PME françaises qui veulent centraliser leur suivi commercial, automatiser leurs relances et arrêter de dépendre d'outils bricolés.

Quand votre suivi commercial repose encore sur des outils dispersés, des messages éparpillés et des documents isolés, les oublis, les doublons et les relances manquées finissent par ralentir l'activité.

Les informations sont éparpillées.

Un prospect est dans un tableur, une relance dans une boîte mail, un devis dans un PDF, et l'historique client dans plusieurs échanges.

Le suivi repose encore sur la mémoire.

Les prochaines actions avancent quand quelqu'un y pense. Les relances glissent, les responsabilités restent floues, et des opportunités se perdent.

RenouvellementDupont & FilsFin du contrat J-12
Devis sans réponseAgence LumièreEnvoyé il y a 8 jours
OnboardingClaire MartinEn attente depuis 5 jours

Vous manquez de visibilité.

Difficile de savoir rapidement où en sont les dossiers, ce qui bloque, ce qui convertit, et quelle doit être la prochaine priorité.

Avant, vous bricolez. Après, vous pilotez.

L'objectif n'est pas d'ajouter un outil de plus. L'objectif est de transformer un suivi dispersé en un système clair, centralisé et vraiment utilisable au quotidien.

Leads par semaine

3020100
S1S2S3S4S5S6

Délai moyen de signature

18j

Pipeline

Étape
Nb
Nouveau
4
Qualifié
7
Proposition
3
Négociation
2
Signé
8
Total
24

Objectifs de l'équipe

Collaborateur
Appels
Emails
Reda B.
Reda B.
8 / 10
12 / 12
Achour H.
Achour H.
5 / 10
9 / 12
Michelle D.
Michelle D.
9 / 10
10 / 12
Nora B.
Nora B.
7 / 10
11 / 12

Evenements recents

  • Reda B

    Reda B a signe un contrat ($2,400)

    il y a 1h

  • Achour H

    Achour H a atteint l'objectif email quotidien

    il y a 15m

  • Michelle D

    Michelle D est sur un lead prioritaire

    il y a 2m

  • Nora B

    Nora B a programme un suivi de renouvellement

    a l'instant

Ce que je peux construire pour votre CRM

Le périmètre dépend de votre activité. Le but n'est pas d'empiler des fonctionnalités, mais de mettre en place les bons modules pour votre équipe.

Pour qui ce type de CRM est pertinent

Je travaille surtout avec des PME qui ont déjà un vrai volume d'activité, un process commercial ou opérationnel existant, et un besoin clair de reprendre le contrôle.

Courtiers en énergie

Gérer les dossiers clients, les simulations tarifaires et les contrats dans un seul outil construit autour de votre process.

Cabinets de conseil

Suivre les missions en cours, les relances, les livrables et la facturation sans jongler entre Excel et les emails.

Agences immobilières

Centraliser les mandats, les contacts acquéreurs et les étapes de vente avec un suivi clair pour toute l'équipe.

Indépendants & PME commerciales

Structurer le suivi client, les devis, les relances et les objectifs d'équipe dans un outil qui parle votre langue métier.

Ce n'est probablement pas fait pour vous si votre activité n'a pas encore de process défini, ou si vous cherchez un outil générique prêt à l'emploi.

Comment le projet se déroule

On part de votre fonctionnement actuel, des frictions réelles et des informations que vous devez suivre. Ensuite seulement, on construit le bon système.

01

Audit du fonctionnement actuel

On cartographie ce que vous faites aujourd'hui — outils, étapes, responsabilités.

~ 2–3 jours

02

Cartographie des frictions

On identifie ce qui bloque, ce qui se perd, et ce qui devrait être automatisé.

~ 1 semaine

03

Structure du CRM et des règles

On modélise votre process dans l'outil — pipeline, champs, règles, permissions.

~ 1–2 semaines

04

Build et itérations terrain

On construit, on teste avec votre équipe, on ajuste jusqu'à ce que ça tourne.

~ 4–8 semaines

Votre workflow mériteun vrai outil.

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